Dark Mode
Social Media
https://www.jmiot.org/wp-content/uploads/2021/06/WhatsApp-Image-2021-04-29-at-23.04.20-1-1024x766.jpegIOT Lab

1 komentar 218 viewoleh dalam IOT Lab, Jasamarga, Tol

Tim Laboratorium Internet of Things (IoT Lab) PT Jasa Marga (Persero) Tbk ditunjuk Jasamarga Tollroad Operator (JMTO) untuk menjadi Narasumber dan memberikan pelatihan Peralatan tol dan Sistem Transaksi untuk meningkatkan kompetensi karyawan di bidang pengetahuan Peralatan Tol khususnya Customer service (CS) dan Customer Service Supervisor (CSS) di Ruas tol PT Cinere Serpong Jaya (CSJ), PT Jasamarga Kunciran Cengkareng (JKC) dan PT Marga Trans Nusantara (MTN).

Kegiatan Pelatihan yang diselenggarakan di Ballroom Hotel Golden Tulip Tangerang, pada Kamis (22/04) sampai dengan Selasa (27/04)2021. Pelatihan ini diikuti oleh Customer Service sebanyak 140 peserta dan 84 peserta Customer Service Supervisor Petugas Operasional Transaksi dari Jalan Tol JORR II. Dibagi menjadi 7 Batch dengan masing-masing 32 peserta, dengan 2 batch perharinya.

Internet of Things Project Assistant Ashrul Khair menjelaskan bahwa tujuan diselenggarakannya kegiatan pelatihan ini dikarenakan ada sedikit perbedaan antara Sistem Transaksi Terbuka dan Sistem Transaksi Tertutup, sehingga diharapkan setelah adanya pelatihan ini petugas dilapangan baik itu petugas CS maupun petugas CSS, dapat memahami dan menyelesaikan masalah yang timbul karena pergantian dari system terbuka ke system tertutup.

“IoT Lab sebagai Narasumber sekaligus yang memberikan pelatihan kepada para peserta tentunya mengharapkan setelah kegiatan ini selesai para peserta bisa langsung mengaplikasikan kemampuan yang mereka pelajari dari kegiatan ini ditempat para peserta bertugas nantinya, sehingga bisa meningkatkan pelayanan operasional jalan tol khususnya untuk area JORR II dimana para peserta berasal”, ujar Ashrul.

Sementara itu peserta dari kegiatan pelatihan Pengenalan peralatan tol dan Pelatihan system transaksi Hari Kurniawan dan Hamdy Syabani yang merupakan CSS dari Area JORR II mengatakan, kegiatan yang diadakan oleh JMTO dan IoT Lab sebagai pemberi pelatihan ini sangat efektif dan bermanfaat sehingga para peserta yang bertugas dilapangan menjadi lebih menguasai dan memahami teknis system pengoperasiannya pada sistem transaksi terbuka dan transaksi tertutup.

“Menurut saya sangat efektif dan bermanfaat banget, kami yang bertugas terjun langsung dilapangan jadi lebih menguasai dan tambah memahami teknis sistem pengoperasian sistem transaksi terbuka dan transaksi  tertutup. Terima kasih.” ujar Hari Kurniawan/151769 SPV CSJ.

“Banyak info-info tambahan dari rekan CSS Gerbang lain mengangkat masalah yang ada di gerbang tol, jadi banyak tahu tentang eksekusinya jika terjadi kasus yang sama. Semua permasalahan yang ada di lapangan terjawab sudah penyelesaiannya dan semoga terus berkolaborasi ilmu dari Narasumber IoT Lab Jasa Marga. Kami sangat menantikan diadakan pelatihan selanjutnya.” tambah Hamdy Syabani/151767.

IoTLab sebagai pusat Inovasi dan pengembangan teknologi Jasa Marga, kedepannya akan terus melakukan kolaborasi kolaborasi lain, yang akan terus menambah wawasan dan mengedepankan Pengembangan Sumber Daya Manusia yang dimiliki oleh Jasa Marga agar bisa terus memberikan dampak positif demi kemajuan perusahaan dan ikut memberikan kontribusi untuk negara.

IoT Lab Dukung Pelaksanaan Penerapan Tarif Jalan Tol Serpong-Cinere Ruas Serpong-Pamulang

PT Cinere Serpong Jaya (CSJ) selaku Anak Usaha PT Jasa Marga (Persero) Tbk yang mengelola Selengkapnya

Penerapan Tarif Tol Cinere-Serpong

IOT Lab Jasa Marga mendapat tugas untuk melakukan supervisi penerapan tarif Tol Cinere-Serpong Seksi-1, yang Selengkapnya

Deployment Ruas Tol JORR2: Cinere-Serpong dan Kunciran-Cengkareng

Pada bulan April ini tim peralatan tol IOT Lab Jasa Marga diberikan amanat untuk melakukan Selengkapnya

Hardware Peralatan Tol IOT Lab Jasa Marga

JMCUTCT & LTSTollfare DisplayConsoleBus ManagerContactless Smartcard TerminalSerial via NetworkingJMCU MicroPeralatan Tol Selain software frontend dan Selengkapnya

3.7 3 votes
Article Rating
Subscribe
Notify of
guest
1 Comment
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Wahyu Nur Cahya
Wahyu Nur Cahya
27 days ago

Ilmu harus kita kejar..ilmu harus kita raih.. belajarlah untuk tahu apa yang kita bisa dan apa yang belum kita bisa.